01 set - Italia
impiegando.com
Azienda commerciale seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al centralino e fissaggio appuntamenti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni telefoniche con la clientela, con attività orientate all'organizzazione degli appuntamenti per il team operativo e al primo supporto informativo sui servizi proposti dall'azienda. Il ruolo richiede precisione nella gestione dei contatti, capacità relazionale e una buona organizzazione delle attività quotidiane.
Attività principali * Gestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale * Contatto telefonico con clienti interessati ai servizi per organizzazione e conferma appuntamenti * Presentazione introduttiva dei servizi aziendali durante il primo contatto telefonico * Aggiornamento delle agende e pianificazione degli appuntamenti per il personale dedicato agli incontri con i clienti * Registrazione delle richieste ricevute e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali * Ricontatto dei clienti per conferme,
spostamenti o aggiornamenti relativi agli appuntamenti fissati * Collaborazione con il team interno per il corretto passaggio delle informazioni utili alle attività commerciali Requisiti richiesti * Diploma di scuola secondaria superiore * Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti informatici * Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico con il cliente * Capacità di organizzare le attività in modo ordinato e preciso * Attitudine alla gestione di più richieste durante la giornata * Capacità di lavorare in team e di mantenere continuità nelle attività assegnate Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Formazione interna sulle modalità di gestione delle chiamate e degli appuntamenti Offerta e vantaggi * Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili
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