NOC Coordinator

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JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente ZAL TELECOMUNICAZIONI un/una NOC Coordinator. ZAL TELECOMUNICAZIONI Srl (Zal Telecomunicazioni), con sede a Forlì, è un operatore di telecomunicazioni attivo da oltre 10 anni nel settore B2B con servizi cloud e infrastruttura Telco proprietaria ingegnerizzati nel Datacenter più evoluto d'Europa. E' un'azienda locale ma opera su tutto il territorio nazionale con partner nel Nord e Centro Italia. A differenza dei grandi operatori, ZAL offre:
- un servizio clienti diretto e interno, senza call center esterni;
- una rete di partner ICT e consulenti di territorio sempre vicini alle imprese;
- soluzioni su misura, nate dall'ascolto e dalla responsabilità verso il cliente.
- La missione aziendale è: "un lavoro ben fatto per aiutare Clienti e Partner a crescere", che significa non fermarsi al risultato, ma garantire qualità,



cura e valore nel tempo. L'azienda, per ampliamento del proprio organico, ci ha incaricati di selezionare un/una: NOC Coordinator La figura selezionata sarà responsabile della gestione operativa e del monitoraggio dei servizi erogati dal Network Operation Center (NOC), garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture di rete e dei servizi correlati. Riportando direttamente al Responsabile Operations e al Responsabile NOC, si occuperà in particolare di:
- Gestione, assegnazione e monitoraggio dei ticket, garantendo il rispetto delle priorità e delle tempistiche, con relativa attività di reportistica;
- Configurazione, gestione e troubleshooting di switch, modem e apparati di rete;
- Configurazione e gestione di centralini telefonici, telefoni IP e soluzioni Cloud;
- Coordinamento operativo di un team di 7 risorse, assicurando un'efficace organizzazione delle attività e promuovendo un ambi

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