Addetto/a assistenza clienti retail
Pubblicato il 01-09-2026 - Innovative Minds in Italia
Profilo ricercato Cerchiamo una persona empatica e pratica nella gestione del cliente, con buona capacità di ascolto e attitudine al problem solving. Lavorerai a contatto con il pubblico e con il back office per garantire risposte rapide e corrette alle richieste commerciali. Contesto operativo Si tratta di un negozio di vendita al dettaglio nel settore commercio al dettaglio, con attività di vendita diretta e supporto post-vendita ai clienti. Attività previste/principali * gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello in negozio * supporto nelle pratiche di reso,
cambio e garanzia e coordinamento con il reparto logistica per le consegne * registrazione e aggiornamento dati clienti su gestionale e compilazione report giornalieri * assistenza nella presentazione dei prodotti e supporto operativo al punto vendita Requisiti richiesti * diploma di scuola secondaria di secondo grado * conoscenze informatiche di base (posta elettronica, browser, pacchetto Office) * buone doti comunicative e orientamento al cliente * precisione nella registrazione dei dati e capacità di lavorare in squadradisponibilità con possibilità di inizio immediato Offerta e benefit:
contratto tempo completo full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Rimborso spese per trasferte occasionali relative a ritiro/resi Sede di lavoro Latina