Operatore/trice call center automotive
Pubblicato il 01-09-2026 - I.T.C in Italia
Stiamo selezionando un/una Operatore/trice call center da inserire nel nostro team di assistenza clienti. L'azienda opera nella distribuzione di ricambi e servizi per autoriparazioni: il ruolo è centrale per garantire supporto telefonico ai clienti e coordinamento con l'officina. Requisiti * diploma di scuola media superiore * buona dialettica e capacità di gestire più chiamate contemporaneamente * dimestichezza con PC e uso di gestionale di base * disponibilità a lavorare su turni (mattina/pomeriggio) anche in sostituzione ferie estive * valutiamo anche prime esperienze In concreto, ti occuperai di:
gestire chiamate in entrata per prenotazioni interventi e richieste ricambi
aprire ticket sul CRM e registrare appuntamenti con i tecnici
coordinarti con magazzino e officina per verificare disponibilità pezzi e tempistiche
seguire il cliente fino al ritiro del veicolo, gestendo eventuali reclami di primo livello Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo sul prodotto e sul gestionale
Rimborso spese per trasferte brevi inerenti al ruolo
Orario flessibile
Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga Pronti ad accogliere la persona a partire da settembre.