Assistente clienti soluzioni miglioramento
Pubblicato il 01-09-2026 - Blue Zone in Italia
Azienda nel campo delle soluzioni per il miglioramento quotidiano sta cercando un Addetto/a servizio clienti junior per svolgere attività legate all'assistenza e supporto ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione di problemi, gestione delle comunicazioni via telefono ed email.
Attività
Previste * Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti * Supporto nella risoluzione dei problemi e nella gestione delle richieste dei clienti * Assistenza nella vendita di prodotti o servizi ai clienti * Monitoraggio e gestione delle segnalazioni dei clienti * Creazione di report sul feedback dei clienti Requisiti * Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta * Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle situazioni critiche * Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team * Conoscenza dei prodotti o servizi offerti dall'azienda Offerta * Inserimento iniziale con tempo determinato full time * Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna * Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team * Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi * Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico * Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo