01 set - Italia
Amazon
Description Il ruolo dell'IT Technician nei team Operations di Amazon è assicurare la piena operatività dei vari sistemi IT che rappresentano il cuore pulsante delle nostre sedi. Come IT Support Technician, lavorerai presso un centro logistico in sinergia con i tuoi colleghi, gli addetti all'assistenza remota e le funzioni commerciali, assicurando un supporto fondamentale in ambito IT. Avrai l'opportunità di lavorare con le tecnologie più avanzate del settore, in un contesto lavorativo che promuove la crescita personale e professionale attraverso attività di affiancamento.
Facendo leva sulle risorse di formazione che ti verranno offerte dal tuo team, potrai sviluppare la tua carriera lavorativa, ampliare le tue competenze tecniche secondo i tuoi ritmi e ottenere qualifiche riconosciute dall'intero settore. The position is classified at level 3 or above, depending on the candidate's skills, competences and experience.
Key job responsibilities Assistere utenti in loco fornendo supporto in attività di installazione, assistenza e risoluzione di problemi relativi all'infrastruttura IT,
ai dispositivi e alle applicazioni per gli utenti finali. Gestire le richieste di assistenza, fornendo supporto come primo e secondo punto di contatto con i clienti. Fornire una manutenzione preventiva per massimizzare la disponibilità di tutte le attrezzature informatiche.
Attuare progetti e creare innovazione insieme ad altri colleghi dell'assistenza IT. A day in the life Fin dal primo giorno di lavoro potrai contribuire a migliorare la nostra produttività, implementando le tecnologie più innovative e aiutando i colleghi a sfruttare al meglio le attrezzature IT. Se cerchi un contesto di lavoro estremamente dinamico, questa è la tua occasione per metterti in gioco.
Potrai suggerire nuovi metodi per migliorare i nostri sistemi e collaborerai con i tuoi colleghi per ottimizzare e affinare, onde possibile, l'assistenza offerta ai clienti interni. About the team Il team Ops Tech Solutions (OT
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