01 set - Italia
Adecco Italia
Adecco S.p.a per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire allinterno del proprio team. Principali responsabilità
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.
- Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici.
- Gestione di pratiche amministrative quali attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali.
- Risoluzione di problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
- Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali.
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine allascolto e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità organizzative e problem solving.
- Esperienza pregressa nel customer care o nel settore energia costituisce un plus. Cosa offriamo * Inserimento diretto in azienda. CCNL Commercio Range Ral 22-26k * Formazione continua e affiancamento. * Concrete opportunità di crescita qualificato. Sede di lavoro Chieti
02 set - Ascoli Piceno
Visibilia Group
02 set - Palermo
Salvatore Bonura
02 set - Montalto Uffugo
master call srls
02 set - Reggio Calabria
Ristorante Da Mimmo