IMPIEGATO/A SERVICE - LUCCA
Pubblicato il 01-09-2026 - Birindelli Auto in Lucca
Ti diamo il benvenuto nella rete di concessionari e officine autorizzate BMW, MINI, INEOS, JAECOO e OMODA.
La Concessionaria Birindelli Auto presidia il settore automotive dagli anni sessanta. Oggi è punto di riferimento in Toscana per i brand premium BMW, MINI e BMW Motorrad.
Si distingue per sistemi tecnologicamente all'avanguardia nella vendita di auto nuove e usate e nell’assistenza. L’impeccabile servizio è garantito da oltre 200 collaboratori altamente specializzati: correttezza e professionalità sono condivise dalla Dirigenza e da ogni singolo membro dello Staff.
Posizione
Stiamo cercando un Impiegata o Impiegato Service per la nostra Sede di Lucca.
Come Impiegato/a Service le tue principali responsabilità includono:
- organizzare gli appuntamenti con i Clienti dell’officina in agenda;
- assistere telefonicamente e di persona il Cliente;
- stendere i preventivi, stimare tempi e costi e delle fatturazioni degli interventi;
- gestire le problematiche che i Clienti sottoporranno coordinandosi con gli altri reparti;
- richiedere approvazione al Cliente per tutti i lavori di riparazione aggiuntivi;
- promuovere la gamma di prodotti Aftersales e di accessori per le autovetture.
Requisiti Il tuo profilo ha queste caratteristiche:
- diploma di scuola superiore o cultura equivalente;
- forte motivazione a raggiungere i risultati di soddisfazione del Cliente;
- buona predisposizione ai rapporti interpersonali ed all’attività commerciale;
- capacità di problem solving;
- consolidata capacità di lavorare per obiettivi e in Team.
Altre informazioni Cosa offriamo La risorsa selezionata sarà inserita all’interno della nostra organizzazione con un regolare contratto di lavoro, al termine di un iniziale periodo di prova finalizzato alla reciproca conoscenza e alla valutazione dell’inserimento nel ruolo.
Durante il percorso di inserimento, la persona sarà costantemente affiancata e supportata dal nostro team, attraverso formazione, confronto continuo e un percorso di crescita competente strutturato, con l’obiettivo di sviluppare competenze e valorizzare le proprie potenzialità.
L’azienda investe nelle proprie persone offrendo un ambiente dinamico, collaborativo e orientato alla crescita nel lungo periodo.
Inquadramento e trattamento economico
È previsto un inserimento con contratto regolare secondo il CCNL Commercio applicato dall’azienda.
La retribuzione annua lorda (RAL) prevista per la posizione è compresa tra € 24000 e € 26000 , in funzione dell’esperienza, delle competenze possedute e del livello di autonomia raggiunto.