Help Desk Lingua Inglese
Pubblicato il 01-09-2026 - Nexsoft in Roma
Nexsoft SpA è un'azienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 talenti.
Se hai competenze nella gestione sistemistica delle postazioni Windows 10, un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata e sei disponibile a lavorare su turni (anche notturni), non lasciarti scappare l'occasione. CHE COSA FARAI CON NOI:Organizzazione e gestione del supporto tecnico agli utenti finali in relazione ai prodotti hardware e software.
Gestione delle attività attraverso il supporto diretto, remoto e telefonico.
Analisi della tipologia di supporto più pronto, efficace ed efficiente.
Classificazione dei problemi in base all'urgenza, individuando tempi e modalità di intervento e gestendo strumenti e metodi.
Reporting al clienteCOMPETENZE RICHIESTE:Active DirectoryOttima padronanza della lingua ingleseMonitorare le basi di funzionamento del sistema operativo
• Ricercare, gestire e prevenire guasti
• Applicare impostazioni e connessioni di rete
• Ottimizzare l'esecuzione di assistenza da remoto
• Gestire le componenti hardware
• Analizzare comportamenti software
• Gestire e monitorare stampanti e device
• Monitorare eventuali conflitti di sistema e attivare la corretta soluzione al problemaSede di lavoro: Napoli/remoto in base alla turnisticaIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91).