01 set - Pesaro
Lindbergh Hotels
Chi siamo Lindbergh Hotels è un gruppo alberghiero italiano con una collezione di 7 hotel 4 e 5 stelle in Italia caratterizzati da identità, posizionamenti e target differenti. Il team Marketing lavora trasversalmente sui diversi brand del gruppo, sviluppando attività di comunicazione, digital marketing e CRM con l’obiettivo di rafforzare i brand, generare possibilità commerciali e costruire relazioni durature con gli ospiti. Per il potenziamento del team Marketing siamo alla ricerca di un/una Digital Marketing & CRM Specialist.
Cerchiamo una persona con una prima esperienza nel digital marketing, che abbia già avuto modo di lavorare concretamente su attività digital e CRM e che voglia consolidare le proprie competenze all'interno di un team strutturato.
Il ruolo La persona entrerà a far parte del team Marketing e supporterà la gestione delle attività Digital Marketing e CRM dei diversi hotel del gruppo. Sarà coinvolta nelle attività operative quotidiane, collaborando con il team nella pianificazione, implementazione e monitoraggio delle campagne e dei progetti digitali. Di cosa ti occuperaiDigital Marketing Supportare la gestione delle attività di digital marketing dei diversi hotel.
Aggiornare i contenuti dei siti web attraverso CMS. Supportare la creazione e gestione di landing page, pagine prodotto e contenuti dedicati alle campagne. Collaborare alla gestione delle campagne Google Ads e Meta Ads, in coordinamento con il team e con eventuali agenzie esterne.
Monitorare le principali performance delle attività digital attraverso Google Analytics 4. Supportare le attività di ottimizzazione SEO dei siti. Analizzare traffico, conversioni e principali KPI per individuare opportunità di miglioramento.
Collaborare alla realizzazione di report e analisi periodiche. CRM & Email Marketing Supportare la gestione del CRM e del database clienti. Creare e gestire newsletter, DEM e comunicazioni rivolte ai diversi segmenti di clientela.
Supportare la segmentazione del database sulla base di caratteristiche, interessi e comportamenti degli utenti. Gestire le attività operative di invio, testing e monitoraggio delle campagne email. Monitorare i principali KPI delle campagne, tra cui open rate, click rate e conversioni.
Supportare lo sviluppo di attività di marketing automation e comunicazioni legate alle diverse fasi del customer journey. Contribuire alla qualità e all'aggiornamento del database. Monitorare i risultati delle attività Digital e CRM.
Raccogliere e organizzare i principali dati di performance. Preparare report e presentazioni a supporto del team Marketing. Contribuire all'interpretazione dei dati e all'individuazione di possibili ottimizzazioni.
Chi cerchiamo Cerchiamo una persona che abbia già avuto una prima esperienza professionale nel digital marketing e che voglia crescere in un ruolo trasversale, a contatto con diverse attività e diversi brand. Prima esperienza in Digital Marketing, CRM, Email Marketing o attività affini. Familiarità con piattaforme di email marketing e CRM.
Conoscenza di base di Google Analytics 4. Familiarità con Google Ads e Meta Ads.
Esperienza nell'utilizzo di CMS per la gestione di contenuti web. Conoscenza di base dei principali concetti SEO. Buona conoscenza di Excel o Google Sheets.
Buona conoscenza della lingua inglese. Esperienza nel settore hospitality, travel, tourism o e-commerce. Conoscenza di piattaforme di marketing automation. Esperienza nella gestione di database e segmentazione CRM.
Familiarità con booking engine, PMS o altri strumenti digitali utilizzati nel settore hospitality. Interesse per l'utilizzo dell'AI applicata al marketing. che sappia leggere i principali dati di una campagna; che abbia familiarità con un CRM e con un CMS ; Curiosità, verso strumenti, trend e nuove modalità di comunicazione. Precisione, soprattutto nella gestione di campagne, contenuti e dati.
Collaborazione, perché il ruolo richiede un confronto costante con il team Marketing e con le diverse strutture del gruppo. Perché lavorare con noi Entrerai in un team Marketing che lavora su più hotel, brand e posizionamenti, con la possibilità di vedere concretamente come cambiano strumenti, messaggi e customer journey in funzione del prodotto e del target. Avrai l’opportunità di lavorare su attività diverse — dal CRM all'email marketing, dal sito alle campagne digital — costruendo progressivamente una visione completa del digital marketing nel settore hospitality.
Il ruolo è pensato per una persona che voglia crescere professionalmente, aumentando nel tempo il proprio livello di autonomia e responsabilità.
La posizione prevede la presenza presso la sede di Lindbergh Hotels a Pesaro.
Lindbergh
Hotels considera le candidature nel rispetto dei principi di inclusione e pari opportunità. #
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