CUSTOMER CARE

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Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettività e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER CARE da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Inserito all' interno dell' ufficio back office commerciale, il ruolo di CUSTOMER CARE prevede: -

Supporto della gestione dell'evasione del servizio; -

Assistenza post vendita; -

Monitoraggio delle attività; -

Verifica della presa in carico; -

Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avendo cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.

Per ricoprire tale ruolo è necessario: -

Essere in possesso di un diploma; -

Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti; -

Ottima dialettica L'inquadramento contrattuale prevede: -

CCNL Telecomunicazioni; -

Qualifica di impiegato; -

Orario di lavoro a tempo completo,



dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00. -

Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite. Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della Filiale di Brescia. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).

Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75 Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI RAL: Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

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