Intern Customer Relationship Management & Data Analysis Support
Pubblicato il 01-09-2026 - Jakala in Milano
**General information**: - Office
- Milano
- Country
- Italy
- Date Published
- 29-Sep-2025
- Ref #
- 2091
- Area
- Other
- Type of Presence
- Hybrid **Description & Requirements**:
**Sede**: Milano **Chi siamo**
- JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.
- Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.
- Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni. **Scopri il team**
- Qui in JAKALA avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con i colleghi di GotU (parte del gruppo JAKALA), che si occupa di sviluppare soluzioni innovative di advertising e comunicazione digitale dedicate alle piccole e medie imprese a livello internazionale.
- Lavorerai a fianco di team esperti che ti guideranno e ti aiuteranno a sviluppare nuove competenze e a crescere professionalmente. Ogni giorno avrai la possibilità di apprendere, ricevere feedback costruttivi e applicare le tue idee in un atmosfera stimolante. **Ogni giorno sarà diverso, ma eccoti un assaggio di quello che ti aspetta**
- Approfondirai il concetto di customer journey e la sua applicazione in un caso reale
- Raccoglierai ed analizzerai i dati relativi al comportamento di clienti che hanno acquistato prodotti in modalità “abbonamento”
- Identificherai possibili relazioni causa-effetto ed azioni migliorative volte ad aumentare il livello di soddisfazione dei clienti
- Collaborerai con marketing ed operations per disegnare flussi, comunicazioni e azioni efficaci in ottica di conservazione dei clienti **Queste caratteristiche sono un ottimo punto di partenza per crescere insieme**
- Laurea Magistrale in Economia e Management, Marketing o discipline affini
- Forte interesse e familiarità con l’Online Advertising
- Ottima padronanza di Excel e Powerpoint per l’analisi di dati e la presentazione di findings e insights
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Solida conoscenza della lingua italiana e inglese **Ci brillano gli occhi se hai anche**
- Passione per i risultati e capacità analitiche
- Attitudine al team work, proattività ed entusiasmo
- Possibili esperienze pregresse affini al mondo del digital marketing e del customer relationship management
- Conoscenza di Google Ads, Meta Business Suite e Ads Manager **Il nostro impegno verso di te inizia ora**
- Se investi tempo nel nostro percorso di Recruiting, avrai tutto il nostro impegno. E oltre.
- Ogni ora che investirai per conoscere **JAKALA**, te la restituiamo per conoscerti meglio: grazie all’iniziativa **Your Time Back** e alla nostra partnership con **Unobravo**, hai diritto a un percorso di empowerment con sessioni equivalenti al numero di interviste sostenute. Potrai spenderle come meglio credi. Sappiamo che cercare lavoro può essere sfidante, e siamo qui per supportarti, anche se ancora non ci conosciamo. **Ready to start?** Il ruolo è solo il punto di partenza. Il resto lo metti tu. Inviaci il tuo CV, noi non vediamo l’ora di conoscerti!