01 set - Milano
ALI professional
Alcuni luoghi si visitano. Altri si vivono.
Nel cuore di Milano, all'interno dello storico ex Seminario Arcivescovile di Corso Venezia, Portrait Milano rappresenta una destinazione raffinata: un luogo in cui ospitalità, design, cultura e lifestyle italiano si incontrano per creare un'esperienza unica.
Portrait nasce per far sentire ogni ospite non semplicemente accolto, ma atteso, riconosciuto e profondamente coinvolto. Qui il lusso non è fatto di formalità, ma di autenticità, discrezione e capacità di anticipare i desideri dell'ospite.
In questo contesto la figura di Lifestyle Agent: è centrale nel racconto di Portrait: un/una professionista capace di trasformare ogni soggiorno in un'esperienza personale e memorabile.
Rituali, brand di Ali Professional specializzato nella ricerca e selezione di talenti per il mondo Hospitality & Luxury, ricerca un/una Lifestyle Agent – Front Office da inserire nel team di Portrait Milano.
Se ami il mondo dell'hospitality,
hai una naturale predisposizione all'accoglienza e pensi che il vero lusso risieda nella capacità di far sentire ogni persona speciale, potresti essere la persona che stiamo cercando.
Attività e responsabilità
- Accogliere gli ospiti e accompagnarli durante tutte le fasi del soggiorno, garantendo un'esperienza personalizzata e coerente con gli standard Portrait
- Gestire check-in e check-out con professionalità, attenzione e cura del dettaglio
- Essere il principale punto di riferimento dell'ospite durante il soggiorno, intercettandone esigenze, richieste e desideri
- Fornire informazioni e suggerimenti personalizzati su Milano, esperienze, ristoranti, eventi e servizi
- Organizzare prenotazioni, transfer, attività ed esperienze tailor-made
- Collaborare con tutti i reparti dell'hotel per garantire un servizio fluido e impeccabile
- Gestire eventuali richieste o criticità con tempestività, discrezione e orientamento alla soluzione
- Contribuire attivamente alla costruzione di una relazione autentica con l'os
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