01 set - Napoli
Tuo
Agenzia di marketing digitale focalizzata su campagne B2B e gestione social media per PMI italiane cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo. La risorsa gestirà il primo contatto con i clienti acquisiti, coordinando richieste e segnalazioni con il reparto creativo e account.
Mansioni principali
rispondere a telefonate e email dei clienti assegnati, registrando le richieste su CRM aziendale (Zucchetti)
monitorare l'avanzamento delle campagne e fornire aggiornamenti periodici ai clienti raccogliere feedback e segnalazioni, inoltrandole ai project manager per la risoluzione supportare l'ufficio nella preparazione di report mensili sulle performance delle campagne
- aggiornare l'anagrafica clienti e gestire la documentazione contrattuale
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi con orario full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Aggiornamento continuo
Assicurazione sanitaria integrativa
Formazione iniziale sui prodotti e strumenti aziendali
Inserimento previsto a settembre
Requisiti
diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e attenzione al cliente conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office)
precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
- anche senza esperienza pregressa, purché motivati
Sede di lavoro: Napoli
03 set - Bergamo
Fidelitas S. P. A.
03 set - Italia
Mynameis
03 set - Caserta
TELUS Digital AI Data Solutions
03 set - Udine
Gi Group SpA Filiale di Udine