01 set - Funes
SAN SONNEA
Per rafforzare il nostro Front Office durante le ore notturne, siamo alla ricerca di una persona orientata al servizio e responsabile come Night Porter (m/f/d), capace di garantire ai nostri ospiti un’esperienza sicura, attenta e di alto livello anche durante le ore serali e notturne. LE SUE RESPONSABILITÀ: Garanzia di un funzionamento tranquillo, sicuro e regolare dell’hotel durante la notte Assistenza personale agli ospiti durante il turno serale e notturno e gestione del telefono notturno Organizzazione e gestione del Room Service su richiesta Gestione professionale di e-mail, richieste degli ospiti e feedback Cura e aggiornamento dei dati degli ospiti nel sistema gestionale alberghiero Preparazione e svolgimento delle attività amministrative per la giornata successiva Passaggio accurato di tutte le informazioni rilevanti al team del turno mattutino IL SUO PROFILO: Esperienza professionale nell’hotellerie di alto livello,
preferibilmente al Front Office Esperienza con ASA-J e ReGuest costituisce un vantaggio Buona conoscenza di Microsoft Office e dei comuni software gestionali alberghieri Spiccato orientamento all’ospite e al servizio Metodo di lavoro autonomo, strutturato e responsabile Presenza cordiale, curata e professionale Disponibilità a lavorare nei turni serali e notturni e capacità di prendere decisioni in autonomia anche durante le ore più tranquille della notte Ottima conoscenza dell’inglese, del tedesco e dell’italiano COSA OFFRIAMO: L’possibilità di contribuire allo sviluppo del nostro concept di Front Office e Guest Experience L'opportunità di lavorare in uno dei più esclusivi hideaway a 5 stelle delle Dolomiti Contratto a tempo pieno con prospettive di lungo termine Opportunità di formazione continua e crescita professionale Retribuzione competitiva con benefit aggiuntivi Collaborazione diretta con l'Executive Chef e la Direzione, con processi decisionali rapidi Alloggio per il personale nella Staff House Vitto anche nei giorni di riposo (colazion
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