01 set - Catania
Umana
Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALL'ACCETTAZIONE CLIENTI OFFICINA per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accettazione dei clienti presso l'officina, organizzando gli appuntamenti e coordinando le attività di riparazione e manutenzione dei veicoli. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle domande e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, dovrai gestire la documentazione relativa alle riparazioni e alle manutenzioni effettuate. Responsabilità: - Gestione dell'accettazione clienti: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti presso l'officina, organizzando gli appuntamenti e coordinando le attività di riparazione e manutenzione.
- Servizio clienti: dovrai fornire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle domande e risolvendo eventuali problemi.
- Gestione della documentazione: sarai responsabile della gestione della documentazione relativa alle riparazioni e alle manutenzioni effettuate.
- Collaborazione con il team di officina:
dovrai lavorare in stretta collaborazione con il team di officina per garantire che le riparazioni e le manutenzioni siano effettuate in modo tempestivo ed efficiente. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottime capacità di comunicazione e di servizio al cliente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di gestire lo stress e di lavorare in situazioni di alta pressione
- Disponibilità a lavorare su turnazioni
- Patente di guida
- Conoscenze base di meccanica
- Attitudine alla vendita
- Disponibilità a lavorare il sabato mattina Umana S.p.A. Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
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