01 set - Aiello del Friuli
Quantum Retail srl Società Benefit
**Entra nel mondo Piquadro: unisciti al nostro team presso il Palmanova Outlet Village!** Entra a far parte del mondo **Piquadro**, brand italiano leader nel design e nell'innovazione della pelletteria professionale e da viaggio. Siamo alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire all'interno del nostro store già avviato al **Palmanova Outlet Village di Aiello del Friuli**. In qualità di **Vice / Assistant Store Manager**, aiuterai a diffondere la nostra filosofia di _Tech-Inside_ e design funzionale, supportando la gestione quotidiana della boutique, guidando il team con energia ed eleganza e garantendo un servizio al cliente di altissimo livello. **La posizione** In qualità di Vice / Assistant Store Manager, affiancherai lo Store Manager nella gestione operativa e nelle attività quotidiane del negozio. Sarai un punto di riferimento costante per il team sul piano vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e promuovendo una cultura aziendale orientata all'eccellenza e al feedback continuo. Ti assicurerai che ogni visita si trasformi in un’esperienza d'acquisto premium, gestendo con professionalità le dinamiche di un punto vendita ad alta affluenza. Lavorerai costantemente con KPI e dati di vendita (tasso di conversione, scontrino medio, UPT ), monitorando l’andamento dello store e trasformando gli insight in azioni concrete. Supporterai inoltre lo Store Manager nell’implementazione di strategie commerciali, attività di formazione dello staff e progetti di miglioramento continuo. Contribuirai a mantenere il negozio impeccabile, elegante e in linea con l'immagine luxury-tech del brand, assicurando l’esecuzione delle procedure quotidiane (cassa, ricevimento merci, riassortimento, apertura/chiusura) e il rispetto delle policy aziendali. **Principali responsabilità**
- **Supporto alla leadership e al team**: affianchi lo Store Manager nella gestione dello staff, nell’onboarding dei nuovi inserimenti e nella formazione continua sulle tecniche di vendita assistita, supportando la pianificazione dei turni.
- **Customer Experience d'eccellenza**: garantisci standard di servizio elevati e in linea con il posizionamento premium di Piquadro, gestendo con efficacia i picchi di affluenza tipici del centro commerciale.
- **Performance e KPI**: monitori i principali indicatori di performance dello store (conversione, scontrino medio, pezzi per scontrino) e collabori all'esecuzione di piani d’azione mirati al raggiungimento dei target.
- **Visual Merchandising**: applichi accuratamente le linee guida aziendali per l'esposizione dei prodotti, valorizzando il design e le caratteristiche tecnologiche delle collezioni.
- **Operazioni e magazzino**: coordini le attività di ricezione merci, inventario e rifornimento degli spazi espositivi, mantenendo il magazzino organizzato ed ottimizzato.
- **Sicurezza e conformità**: garantisci il rispetto delle procedure di cassa, degli orari del centro commerciale e delle norme di sicurezza.
- **Sostituzione dello Store Manager**: in sua assenza, garantisci la piena continuità operativa dello store e la motivazione del team. **Chi sei** Hai una solida esperienza nel settore del retail (preferibilmente nel segmento _premium, fashion,
accessori o travel retail_) e hai già ricoperto ruoli di coordinamento come Assistant Store Manager, Store Supervisor o Senior Sales Assistant pronta al salto di carriera.
- Sai motivare un team attraverso uno stile di leadership vicino ai collaboratori, orientato al coaching e allo sviluppo personale.
- Metti il cliente al centro, hai eccellenti doti comunicative e sai gestire le priorità quotidiane in modo strutturato e attento ai dettagli.
- Ti trovi a tuo agio con l'analisi dei dati di vendita e utilizzi i KPI per ottimizzare le performance sul piano vendita.
- Parli correntemente l'**italiano** e possiedi una buona conoscenza della lingua **inglese** (la clientela internazionale del centro commerciale renderà la lingua un forte valore aggiunto).
- Sei una persona flessibile, dinamica e orientata al raggiungimento dei risultati. **Chi siamo** **Piquadro** è un marchio italiano di pelletteria professionale e da viaggio dall'elevato contenuto di design e innovazione. I tre valori cardine che ispirano il brand - _design, funzionalità e contenuto tecnologico_ - si fondono con l'eccellenza della manifattura artigianale italiana e l'uso di pellami pregiati. Piquadro è oggi un punto di riferimento globale per il business traveler moderno, unendo eleganza formale e soluzioni pratiche per la vita digitale, con una forte attenzione alla sostenibilità e all'innovazione dei materiali. **Cosa offriamo**
- Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze maturate.
- Interessante sconto dipendenti sui prodotti del Gruppo Piquadro.
- Ambiente di lavoro stimolante, innovativo e orientato al Made in Italy.
- Piani di formazione continua sulle tecniche di vendita e profonda conoscenza del prodotto.
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