Key Account Manager - Automotive

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Descrizione del lavoro

Cerchiamo un Key Account Manager che gestisca in prima persona il rapporto commerciale tra uno dei nostri clienti Automotive e i suoi clienti più strategici in Italia.

Come Key Account Manager, sarai responsabile dello sviluppo e della gestione delle relazioni strategiche con i clienti, promuovendo l'adozione di soluzioni basate su ricambi originali, negoziando accordi commerciali e individuando nuove possibilità di crescita del business. Sarai un partner di fiducia per i clienti, collaborando trasversalmente con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio eccellente e risultati commerciali solidi e duraturi.

Di cosa ti occuperai

- Aumentare la fidelizzazione dei clienti e l'adozione dei ricambi originali sui key account assegnati.
- Individuare e coinvolgere i clienti target per costruire solide relazioni commerciali e comprendere gli ostacoli all'utilizzo dei ricambi originali tramite la rete dei concessionari, rispetto al canale aftermarket indipendente.




- Sviluppare e mantenere partnership durature con i clienti chiave, garantendo elevati livelli di soddisfazione.
- Negoziare e definire Service Level Agreement con i clienti a supporto della crescita del business post-vendita.
- Negoziare accordi wholesale sui ricambi con i clienti che gestiscono proprie reti di officine e carrozzerie.
- Supervisionare l'implementazione e la firma degli accordi commerciali e di servizio.
- Monitorare le performance degli account e la crescita del business a seguito dell'implementazione degli accordi.
- Rivedere, rinnovare e ottimizzare i Service Level Agreement in linea con gli obiettivi di business.
- Preparare e mantenere aggiornati report di performance e analisi degli account.
- Presentare aggiornamenti di business e presentazioni di performance al management, evidenziando l'impatto sul business e il valore generato.

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