Addetto alla gestione sinistri
Pubblicato il 01-09-2026 - Acclaims in Trento
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Sinistri e si occuperà della gestione amministrativa e operativa delle pratiche, con focus sui sinistri del ramo Auto (normativa CARD e RC Auto) e, ove previsto, sinistri esteri. Dopo un periodo iniziale di formazione, il/la candidato/a svolgerà attività di: apertura, istruttoria, classificazione documentale e supporto al cliente, garantendo accuratezza, rispetto delle normative e qualità del servizio.
Gestione
Amministrativa e Back Office Sinistri Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici dei soggetti coinvolti nel sinistro. Classificazione e archiviazione della documentazione ricevuta. Supporto al danneggiato tramite email e telefono fornendoaggiornamenti sullo statodella pratica.
Assistenza
Clienti e Apertura Sinistri Auto Assistenza telefonica all’assicurato nella gestione dellapratica.
Apertura e istruttoria del sinistro secondo normativa CARD e RC Auto. Upload e gestionedei documenti, monitoraggio e gestione dei seguiti.
Laurea in Giurisprudenza , Economia o cultura equivalente. Oppure diploma tecnico-amministrativo (es. geometra, ragioniere). Conoscenza delle normative CARD, RC Auto e delle procedure di gestione sinistri.
Conoscenza della lingua inglese; Orientamento al risultato e alla soluzione autonoma dei problemi. Proattività e capacitàdi gestione delle priorità.
Esperienza: ~ Preferibile esperienza pregressa in apertura/gestione sinistri presso compagnie assicurative, agenzie o broker.
Retribuzione : tempo determinato, a partire da 23.000€ Buoni pasto, Smart Working, Flessibilità oraria