01 set - Mondovì
Azzurra Center
Per ampliamento organico nelle nostre sedi di Mondovì si ricerca un Accettatore di Officina.
Compiti e responsabilità principali:
- Accoglienza clienti : ricevere e salutare i clienti, comprendere le problematiche del veicolo e raccogliere tutte le informazioni necessarie.
- Preventivazione : esaminare i veicoli e, in collaborazione con i tecnici, fornire un preventivo per i lavori di riparazione o manutenzione.
- Gestione delle pratiche : aprire la scheda del veicolo, registrare tutte le informazioni relative alla riparazione, inserire i dati nel sistema gestionale.
- Comunicazione con i tecnici : trasmettere ai meccanici e tecnici le informazioni sui lavori da effettuare, monitorare l'avanzamento dei lavori e risolvere eventuali problemi.
- Gestione delle tempistiche : assicurarsi che i lavori siano completati nei tempi stabiliti, monitorare il flusso di lavoro e gestire le priorità.
- Relazione con i clienti : informare il cliente sull'andamento dei lavori, suggerire soluzioni alternative in caso di problemi imprevisti e garantire una comunicazione chiara ed efficiente.
- Fatturazione e pagamento : preparare la documentazione per il pagamento, includendo preventivi, fatture e ricevute.
- Gestione ricambi : coordinarsi con il magazzino per l'approvvigionamento e la disponibilità di ricambi necessari per le riparazioni.
- Controllo qualità : verificare che il lavoro svolto dai tecnici sia conforme agli standard e alle esigenze del cliente.
Competenze richieste:
- Conoscenza tecnica di base sulle riparazioni e manutenzioni automobilistiche.
- Ottime capacità comunicative e di gestione delle relazioni con i clienti.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
- Buona organizzazione e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente.
- Conoscenza di software gestionali specifici per officine.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
Esperienza e formazione:
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico (ad esempio, meccanico o elettronico).
- Esperienza pregressa in ruoli simili in officine meccaniche o centri assistenza.
Questa posizione è cruciale per il buon funzionamento dell'officina e per garantire la soddisfazione dei clienti.
Zona di lavoro: Mondovì
Orario di lavoro: Tempo pieno
02 set - Ascoli Piceno
Visibilia Group
02 set - Palermo
Salvatore Bonura
02 set - Montalto Uffugo
master call srls
02 set - Reggio Calabria
Ristorante Da Mimmo