Impiegato/a addetto/a al Customer Service
Pubblicato il 01-09-2026 - Mastelli Bio-Pharmaceutical Company Italy in Imperia
Mastelli S.r.l. – Società Vantaggi, azienda famigliare specializzata nella Ricerca, Sviluppo, produzione e commercializzazione di Farmaci, Dispositivi Medici, Dermocosmetici e Integratori alimentari, è alla ricerca di un/una Impiegato/a Addetto/a al Customer Service.
Attività principali:
La risorsa, in collaborazione con il team, si dedicherà alle seguenti attività:
- Gestire gli ordini dei clienti italiani, dalla ricezione all'evasione, verificandone la correttezza e la completezza;
- Inserire e aggiornare gli ordini nei sistemi aziendali;
- Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne, interfacciandosi con le funzioni interne coinvolte;
- Gestire richieste, informazioni e problematiche provenienti dai clienti, garantendo risposte puntuali e professionali;
- Monitorare eventuali anomalie relative a disponibilità prodotto, consegne e ordini;
- Garantire il corretto inserimento e aggiornamento dei dati e la tracciabilità delle attività;
- Operare nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa applicabile al settore farmaceutico, con particolare attenzione alla qualità e alla compliance.
Requisiti:
- Diploma in materie scientifiche o Laurea in materie Economiche;
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi, anche breve;
- La conoscenza del sistema SAP rappresenta un plus;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Residenza/domicilio in provincia di Imperia.
Cosa offriamo:
- Inserimento in ambiente giovane e dinamico;
- Formazione continua
- Possibilità di crescita e responsabilizzazione
Sede: Sanremo
Inserimento Full time – contratto di Apprendistato con qualifica a livello E - CCNL CHIMICO – FARMACEUTICO.