01 set - Bologna
Adecco
Addetto/a all'Evasione Ordini Adecco•Bologna, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Profilo Adecco Italia S.p.A.
filiale di Imola, ricerca per importante azienda cliente di Castel Guelfo di Bologna (BO) un/a: Addetto/a all'Evasione Ordini
Descrizione del ruolo: In qualità di Addetto all'Evasione Ordini sarai responsabile del coordinamento e dell'esecuzione delle attività di evasione degli ordini per garantire la consegna accurata e puntuale dei prodotti ai clienti. Questo ruolo supporta le funzioni di produzione, magazzino e spedizione gestendo il flusso degli ordini, risolvendo i problemi e mantenendo l'accuratezza dei dati all'interno dei sistemi ERP. L'Addetto all'Evasione Ordini svolge un ruolo fondamentale nel soddisfare le aspettative dei clienti e nel supportare l'efficienza operativa.
Responsabilità
- Elaborare e gestire gli ordini dei clienti dall'inserimento fino alla spedizione
- Coordinarsi con i team di produzione, pianificazione e magazzino per garantire la consegna puntuale
- Monitorare lo stato degli ordini e comunicare proattivamente eventuali ritardi o problemi
- Monitorare e segnalare metriche chiave come la consegna tempestivo
- Coordinarsi e comunicare proattivamente con gli addetti al servizio clienti e i pianificatori per affrontare gli ordini che rientrano o meno nei piani di produzione attuali.
- Assicurarsi che gli ordini vengano evasi come previsto dal cliente.
- Monitorare e sollecitare la fornitura degli articoli necessari per gli ordini dei clienti.
- Individuare quando è necessario il supporto di altri membri del team, o di figure esterne, per soddisfare tutte le esigenze dei clienti.
- Coordinare gli ordini dei clienti con tempi di consegna brevi con i team operativi.
- "Negozia" soluzioni vantaggiose per entrambe le parti per la consegna del prodotto in base alle esigenze del cliente e alla capacità operativa.
- Promuovere il miglioramento continuo.
- Contribuire a mantenere un clima di miglioramento continuo e di lavoro di squadra
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