01 set - Italia
Linea Daria
Chi cerchiamoSiamo alla ricerca di una figura dinamica, organizzata e con una forte attitudine sia per il mondo retail che per quello digital. La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Cerchiamo una persona che non si limiti a gestire uno spazio fisico, ma che sappia far dialogare il nostro negozio con la nostra anima online, curando l'esperienza del cliente a 360°.Se hai precisione da vendere, occhio per il visual e ti muovi con disinvoltura tra scaffali e gli ordini digitali, potresti essere la persona giusta La risorsa avrà la responsabilità della gestione quotidiana dello store e del coordinamento dell'e-commerce.
Customer Care: Gestione e cura del cliente a 360°, dall'accoglienza e assistenza alla vendita in negozio, fino al supporto pre e post-vendita per gli utenti online (risoluzione dubbi, gestione resi/cambi e supporto via email o canali dedicati).Visual Merchandising: Digital & E-commerce: Gestione e processing degli ordini online quotidiani,
monitoraggio della piattaforma e coordinamento delle spedizioni. Back Office & Analytics: Cosa richiediamo: Esperienza: Almeno 2 anni nel settore della vendita. Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
Conoscenza intermedia di Microsoft Excel (per la parte di reportistica e inventari) e resistente familiarità con le principali piattaforme social.
Autonomia, precisione, eccellenti doti relazionali, capacità di problem solving, flessibilità per eventi e market durante alcuni weekend.
Laurea triennale in Comunicazione, Marketing, PR o percorsi affini.
Avrai la possibilità di entrare in contatto diretto con il nostro universo, fatto di ricerca, relazioni e stile e con la nostra community di clienti, contribuendo attivamente alla diffusione della nostra visione.
xrdztoy Se ti riconosci in questo profilo e hai voglia di metterti in
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