Si offre un inserimento operativo in un centro di assistenza clienti che gestisce richieste inbound e supporto per servizi B2C. L'azienda opera nel settore del customer service con focus su relazioni dirette con la clientela privata.
Requisiti:• anche senza esperienza pregressa• dimestichezza con pc, mail e strumenti digitali• buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva• precisione nell'aggiornamento di anagrafiche e ticket• possibilità di inizio immediato
La risorsa segue le richieste in arrivo, apre e monitora i ticket, aggiorna i dati dei clienti sul CRM aziendale con circa 40 contatti giornalieri tra telefono e posta elettronica. Gestisce conferme appuntamenti, verifica lo stato delle pratiche e smista le segnalazioni al team interno.
Offerta e benefit:• contratto a tempo determinato 12 mesi• tempo pieno• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €• Buoni pasto• Aggiornamento continuo• inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Pavia

Addetto/a relazioni clienti per centro assistenza

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