Customer Service Junior

31 ago - Campo di Ne
Samsic HR Italia

ricerca per propria azienda settore logistico un/a
La risorsa si occuperà dell'attività di customer service all'interno del team dell'ufficio.
Nello specifico:
contatto diretto con i clienti (mail e telefono), soprattutto a livello Nazionale
risoluzione problematiche legate alle spedizioni (ritardi, modifiche,..)
gestione richieste dei clienti
interfaccia costante con il magazzino e l'area commerciale
Requisiti richiesti:
Laurea a indirizzo economico/umanistico;
Esperienza in ruoli di back office, vendite, customer service di circa 2-3 anni;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Attitudine ai rapporti interpersonali;
Dimestichezza con strumenti digitali (Excel, CRM, gestionali);
Capacità organizzativa e di monitoraggio delle attività svolte
Tipologia contrattuale
: Assunzione con un contratto in
sostituzione maternità
con possibilità di proseguimento, CCNL Trasporti e logistica, 5° livello.
Range retributivo di circa *************** €.
Codice I170
Orario di lavoro
: Giornaliero dal lunedì al venerdì, 8:*******:00.
Richiesta disponibilità ad eventuali straordinari di mezz'ora.
#J-*****-Ljbffr

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