Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.
Per rilevante realtà multinazionale leader nel settore, ricerchiamo un profilo da inserire come
Si offre:inserimento con CCNL Metalmeccanico Industria, 14 mensilità + indennità pranzo.
RAL 35'000€ - 40'000€.
Luogo di lavoro: Lentate Sul Seveso
Di cosa ti occuperai?
In qualità di Specialista Service, sarai il punto di riferimento tecnico per i clienti internazionali.
Le tue attività principali includeranno:
gestione dell'hot line tecnica soprattutto tramite telefono, ma con possibilità di gestione anche tramite e-mail e ticket per la risoluzione di problematiche complesse;
supporto tecnico, attività di troubleshooting e ricerca di soluzioni efficaci;
creazione di offerte tecniche, gestione del follow-up e trasformazione delle offerte in ordini di produzione;
gestione dei ticket, coordinamento con i reparti interni e cura della relazione con il cliente;
disponibilità a sporadiche trasferte estere in caso di necessità tecniche o commerciali.
Sei in possesso di questi requisiti?

Diploma ad indirizzo tecnico;
minima esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo o in attività di montaggio/installazione macchine a stretto contatto con il cliente;
conoscenze generali in ambito di automazione, meccanica, oleodinamica, pneumatica ed elettrica;
padronanza della lingua inglese (scritta e parlata); la conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus;
costituiscono titolo preferenziale la certificazione ICDL Expert e la conoscenza di software CAE e CAD;
spiccate doti di problem solving, attitudine al contatto con il cliente e massima serietà professionale.
Il presente annuncio è rivolto apersone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB)ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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Tecnico Service / Customer Service Tecnico (F/M/Nb)

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