Customer Care - Tedesco O Francese Fluente

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ppbCategoria: /b Business Servicesbr/bLuogo di lavoro: /b Milano e provincia /p ul liRealtà internazionale, Milano centro /li liCustomer Care conTedesco o Francese fluente /li /ul ul liGestione delle interazioni con la clientela attraverso canali digitali e tradizionali.
/li liSupporto informativo su articoli, e servizi disponibili.
/li liPresa in carico e risoluzione delle segnalazioni garantendo un'esperienza positiva.
/li liCoordinamento con le funzioni aziendali coinvolte per assicurare elevati standard di servizio.
/li liContributo all'ottimizzazione dei processi tramite raccolta e condivisione di feedback operativi.
/li /ul pbRequisiti: /b Padronanza della lingua tedesca o francese a livello competente, sia in forma orale che scritta.Spiccate doti relazionali e orientamento alla comunicazione efficace.Approccio proattivo nella gestione delle criticità e cura dei particolari.Capacità di operare in contesti collaborativi e di organizzare attività con scadenze differenti.
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