31 ago - Lucca
Synergie Italia S. P. A.
Synergie Italia agenzia per il lavoro Spa filiale di Lucca ricerca per azienda operante nel settore produttivo una/a
Posizione:
IMPIEGATO / IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE
La risorsa sarà inserita all'interno dell'azienda dove si occuperà di rappresentare l'interazione dell'azienda con i propri clienti.
In particolare si occuperà di:
comprendere le esigenze dei clienti;
mettere a proprio agio gli interlocutori con un atteggiamento positivo ed empatico;
fornire informazioni precise sui prodotti e servizi offerti;
rispondere alle richieste di assistenza;
gestire eventuali reclami;
comunicare con i clienti usando canali differenti (telefono, e-mail, messaggistica social ecc.);
saper consultare lo storico delle interazioni con gli utenti;
comunicare con gli altri reparti dell'azienda per ottenere informazioni o risolvere le problematiche segnalate
Requisiti:
Il/la candidato/candidata ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Esperienza nel ruolo di customer service
Diploma di scuola media superiore ad indirizzo linguistico
Buon utilizzo del pacchetto office
Ottima conoscenza della lingua inglese
Altre informazioni:
Luogo di lavoro: Lucca
Si offre contratto in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto in azienda
Retribuzione oraria:
€ 10,10
- Retribuzione mensile LORDA:
€ *****,40
- Retribuzione annuale lorda:
€ ******,20
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE ********.
Aut. Min. Prot. N. **** – SG del 16/12/2004
03 set - Vicenza
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03 set - San Filippo del Mela
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