31 ago - Vicenza
REV
Centro servizi specializzato in assistenza clienti B2B con sede a Vicenza ricerca un/una addetto/a relazioni clienti.
Il ruolo prevede una gestione proattiva delle richieste, garantendo un servizio puntuale e di qualità in un atmosfera dinamico.
Mansioni: - gestione quotidiana di circa ****** interazioni con i clienti tramite telefono ed email - inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno con massima precisione - supporto nella risoluzione delle problematiche comuni, gestendo i reclami con approccio costruttivo - fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente in ogni fase - collaborazione con il team per il miglioramento continuo delle procedure di assistenza Requisiti:
- diploma di scuola superiore - anche senza esperienza pregressa nel ruolo, in quanto è previsto un affiancamento dedicato - ottime capacità comunicative e relazionali - precisione e attenzione ai dettagli - familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione - Retribuzione *********** € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione continua per lo sviluppo delle competenze - start nelle prossime settimane Sede di lavoro: Vicenza (VI).
03 set - Italia
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