Operatore/Trice Servizio Clienti Gdo
Pubblicato il 31-08-2026 - magazzino in Modena
Per il nostro punto vendita della grande distribuzione, in un periodo di intensa attività estiva, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per un start immediato.
La persona sarà il volto del nostro servizio, garantendo supporto e soluzioni ai clienti.
Il ruolo prevede attività dinamiche e a contatto diretto con il pubblico.
Ti occuperai di: * Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso l'area servizi * Registrazione e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno per resi e cambi * Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni * Supporto nella risoluzione di problematiche e gestione dei reclami con efficienza * Collaborazione attiva con i reparti vendita e cassa per un flusso operativo ottimale Requisiti:
* Qualifica professionale o titolo di studio equivalente * Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * Capacità di ascolto attivo e attitudine al problem solving * Familiarità con gli strumenti informatici di base * Disponibilità al lavoro su turni, anche nei weekend e festivi * Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato * Retribuzione tra ***** e ***** € lordi mensili (CCNL Grande Distribuzione) * Buoni pasto giornalieri * Formazione continua sulle procedure e prodotti * Welfare aziendale e convenzioni dedicate * Flessibilità oraria per bilanciare esigenze personali e operative Orario full-time, articolato su turni dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Modena