Addetto Informazione Clienti

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Azienda attiva nel settore del supporto clienti è alla ricerca di un Addetto all'Informazione e Orientamento per integrarsi nel team.
Il ruolo prevede fornire assistenza e supporto ai clienti, gestire le informazioni e fornire indicazioni sugli servizi aziendali.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti Assistere i clienti nel completamento di ordini o prenotazioni Monitorare le richieste dei clienti e risolvere eventuali reclami o problemi Mantenere aggiornate le basi dati dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Precisione e attenzione ai dettagli Flessibilità nell'orario di lavoro, inclusi turni serali e nei weekend Offerta Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale

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