31 ago - Bardi
Adecco Italia
Il nostro Cliente è CAR CLINIC (), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente.
I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente.
Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale.
La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente.
Oltre 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura aziendale.
In questo contesto e nella prospettiva di gestire un picco di attività temporaneo nel centro di riparazione aziendale di PERO (MI) dobbiamo individuare un profilo di ASSISTENTE CLIENTI ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE IN AUTOFFICINA Che cosa è richiesto al profilo ideale?
Sicuramente una formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle automobili.
Capacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioni Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadra Una buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo.
Responsabilità: Il profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili.
Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione.
Si occuperà di:
Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente; Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze; Prenotazioni auto sostitutive; Ordine pezzi di ricambio; Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.
Data inizio prevista: 28/09/2026 Categoria Competente: Call Center / Customer Care Settore: AUTOMOTIVE Città: Pero (Milano) Esperienza lavorativa: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Altro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Altro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello Buono Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Segreteria - Accoglienza, livello Buono Patenti: B Disponibilità oraria: Full Time CCNL: COMMERCIO Livello: IMPIEGATO V LIVELLO Retribuzione: *****/Oraria Benefit previsti: L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo determinato di 4 mesi.
Si prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL prevista tra i 23K e i 28K, in base al profilo.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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