Operatore/trice gestione clienti junior

01 set - Italia
impiegando.com

Studio di consulenza specializzato in servizi alle imprese con sede a Mantova ricerca una figura da inserire nel team di assistenza dedicato. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di accompagnarli nella fruizione dei servizi e di garantire una gestione fluida delle richieste quotidiane.

Attività principali:
* accoglienza telefonica e gestione dei contatti via posta elettronica
* analisi delle necessità dei clienti e proposta delle soluzioni più idonee
* aggiornamento delle pratiche e delle scadenze sul portale gestionale interno
* coordinamento con i consulenti tecnici per garantire risposte tempestive
* archiviazione digitale della documentazione in conformità con le procedure interne

Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza non richiesta,



valutiamo con piacere anche profili alla prima occupazione
* ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
* buona dimestichezza con il pacchetto Office e gli strumenti di comunicazione digitale
* spiccata attitudine alla risoluzione di problemi e organizzazione del lavoro
* disponibilità all'ingresso in azienda entro le prossime due settimane

Offerta e vantaggi:
* contratto a tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* inquadramento contrattuale con retribuzione 1.450-1.650 lordi/mese
* Formazione continua in affiancamento costante
* Welfare aziendale dedicato
* Buoni pasto giornalieri

Sede di lavoro: Mantova

PROJECT MANAGER

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Maw