Operatore Control Room
Pubblicato il 31-08-2026 - Vmway S. R. L. in Salerno
pVmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.
/ppbr/ppSiamo alla ricerca di bOperatori Control Room IT /b da inserire all'interno del team di monitoraggio.
Le risorse si occuperanno di garantire il controllo continuo dei sistemi, intervenendo tempestivamente nella gestione delle anomalie e collaborando con i team tecnici per assicurare la continuità operativa dei servizi.
/ppbr/ppbPrincipali Responsabilità: /b /pulliMonitoraggio costante degli allarmi e dei flussi dati attraverso le piattaforme di controllo della Control Room.
/liliRiconoscimento e gestione tempestiva degli incidenti, con prima analisi e classificazione della gravità.
/liliAttività di triage e troubleshooting di primo livello, seguendo procedure operative aziendali.
/liliApertura ed escalation dei ticket ai team tecnici di secondo livello quando necessario.
/liliInterfaccia con il cliente per la gestione delle comunicazioni relative a eventuali disservizi.
/liliAggiornamento tempestivo della documentazione e dei ticket di intervento.
/li /ulpbr/ppbRequisiti Tecnici: /b /pulliConoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Linux.
/liliConoscenza delle reti informatiche e dei principali concetti di networking.
/liliFamiliarità con strumenti di ticketing e piattaforme di monitoraggio IT.
/liliBuone capacità di analisi e problem solving.
/liliPrecisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
/liliOttime capacità comunicative, sia scritte che verbali.
/liliPredisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.
/li /ulpbr/ppbSede di lavoro: /b Napoli in presenza /ppbOrario di lavoro: /b disponibilità a lavorare su turni H24, organizzati su rotazione (mattina, pomeriggio e notte), comprensivi di weekend e giorni festivi.
/ppbr/ppbFascia Retributiva: /b RAL compresa tra ******€ - ******€ lordi annui, in base alle competenze tecniche, all'esperienza pregressa maturata nel ruolo e alle responsabilità attribuite /ppbContratto: /b CCNL Commercio /ppbLivello di inquadramento: /b 5° livello con possibilità di riconoscimento di un livello superiore in base all'esperienza e alle competenze del candidato /ppbr/ppLe persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente, allegando CV in formato Word ed Europeo.
/ppbr/ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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