Central Planning & Customer Operations Manager

31 ago - Milano
Consea Group

Sede di lavoro:Milano
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
La posizionePer una realtà italiana in forte crescita nel settoreLuxury Fragrance, caratterizzata da una forte integrazione tra sviluppo prodotto, produzione e distribuzione internazionale, siamo alla ricerca di un/unaCentral Planning & Customer Operations Manager.
La risorsa avrà un ruolo centrale nel coordinamento del processoend-to-end, fungendo da punto di raccordo tra le esigenze commerciali e dei clienti e le funzioni interne coinvolte nella realizzazione e distribuzione del prodotto.
La posizione richiede una visione trasversale del business: dalla raccolta delle esigenze e degli ordini dei clienti, alla pianificazione della domanda e della produzione, fino alla disponibilità del prodotto e alla sua vendita.
ResponsabilitàCoordinare lapianificazione centraledei prodotti, integrando le esigenze provenienti da Sales, Retail, clienti e distributori con la capacità produttiva;
raccogliere e analizzare ordini, forecast e richieste commerciali, trasformandoli in piani di approvvigionamento e produzione;
monitorare l'intero ciclo dell'ordine, assicurando allineamento traCustomer/Commercial, Planning, Produzione, Acquisti e Logistica;
coordinare le attività necessarie allo sviluppo e alla disponibilità dei prodotti, monitorandone tempi, quantità e priorità;
gestire eventuali criticità relative a disponibilità, lead time, stock e consegne, individuando soluzioni in collaborazione con le funzioni coinvolte;
monitorare stock e fabbisogni, contribuendo all'ottimizzazione delle scorte e alla disponibilità dei prodotti;




elaborare report e KPI relativi a domanda, ordini, produzione, stock e livello di servizio;
supportare i processi diDemand Planning e S&OP;, favorendo un costante allineamento tra Sales e Operations;
mantenere una visione complessiva dell'avanzamento delle attività, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate con i clienti;
contribuire alla strutturazione e al miglioramento dei processi di pianificazione e coordinamento interfunzionale.
Laurea, preferibilmente inEconomia, Ingegneria Gestionale, Supply Chain, Operationso discipline affini;
5-8 anni di esperienzamaturata in ambito Supply Chain, Planning, Customer Operations, Order Management o S
esperienza in aziende strutturate del settoreBeauty, Fragrance, Cosmetics, Luxury o FMCG;
esperienza nella gestione di processi che coinvolgano contemporaneamentecliente/commerciale e operations;
buona conoscenza dei processi di Demand & Supply Planning e dei principali KPI di Supply Chain;
ottima capacità di coordinamento e gestione delle priorità;
robusto attitudine al problem solving e alla gestione di interlocutori diversi;
approccio analitico, organizzato e orientato al risultato;
buona conoscenza della lingua inglese;
ottima padronanza di Excel e familiarità con ERP/gestionali e strumenti di pianificazione.
Il profiloCerchiamo una personapragmatica, organizzata e fortemente orientata al coordinamento, capace di lavorare in un contesto dinamico e internazionale.
xysqume
È fondamentale la capacità di avere unavisione d'insieme del processo, senza perdere attenzione al dettaglio operativo, e di fungere da collegamento efficace tra le esigenze del mercato e quelle della produzione.
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