Customer Quality Engineer

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Talent On Board Srl, per conto di una solida realtà industriale italiana (over 500 dip.), con sedi italiane ed estere, operante nel settore automotive e specializzata nella realizzazione di componenti estetici e funzionali ad alto valore aggiunto, sviluppati su misura per i principali OEM internazionali, attraverso un processo integrato che copre l’intero ciclo produttivo – dalla progettazione alla qualità finale – ricerca una figura di Customer Quality Engineer per il plant italiano.

Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.

La risorsa avrà la responsabilità di assicurare la corretta produzione e fornitura di prodotti/servizi allineati alle specifiche dei Clienti, seguendo, nelle attività quotidiane, i requisiti ISO 9001:2015 e IATF 16949.

Tra le responsabilità:
Gestisce le non conformità esterne e i claim cliente durante la produzione di serie. Anima e gestisce le sessioni di problem solving che conseguono dalle non conformità riscontrate:
· Dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, assegna la gestione all’ente aziendale più idoneo e valida l’analisi delle cause e le azioni correttive sviluppate mediante opportune tecniche tipiche del mondo automotive (5Why, Ishikawa, etc…);
· Monitora lo stato di avanzamento delle analisi delle cause e conseguente definizione delle azioni correttive rispetto al target prefissato, anche attraverso una riunione quotidiana, sollecitando in caso di eventuali ritardi.
· Coordina la riunione multidisciplinare,



di consuntivazione della gestione della segnalazione Cliente a valle della conferma dell’efficacia dell’azione correttiva, al fine di aggiornare documenti di analisi del rischio (FMEA) e mantenere così attivo il processo di miglioramento continuo.
· Partecipa attivamente ai meeting con il cliente al fine riportare/informare/supportare i processi decisionali nel team;
Garantisce il ricevimento dei Quality Agreements e supportare le unità aziendali nella loro corretta applicazione.
Effettua le analisi relative alla Customer Satisfaction, individuando le azioni necessarie al miglioramento, effettuandone la pianificazione, la realizzazione e il successivo monitoraggio.
Redige la reportistica relativa ai punti precedentemente menzionati.
Gestisce il laboratorio interno assegnando le priorità e monitorandone gli indicatori.
Garantisce la realizzazione dei piani di Audit, la riqualificazione periodica dei prodotti e l’invio al cliente della documentazione richiesta. xdwybme

I requisiti richiesti sono:
Laurea in discipline tecniche
Almeno 3 anni di esperienza in ambito qualità / ingegneria di processo preferibilmente nel settore automotive
Conosce le metodologie di controllo statistico di prodotto e di processo (MSA)
Conoscenza CAPA
Conoscenza FMEA
Conoscenza della metrologia
Conosce le norme e linee guida per l’assicurazione qualità nel settore automotive.
Lingua Inglese, Lingua tedesca come plus

Sede di lavoro: zone limitrofe a Brusaporto (Bg)

Si prevede un inserimento diretto in azienda, con un pacchetto retributivo compreso in un range tra i 35-45k e accesso ai vantaggi aziendali

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