02 set - Desenzano del Garda
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Azienda operante nel settore delle consegne di prodotti è alla ricerca di un Addetto/a servizio clienti per un inserimento stabile nel team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la gestione delle consegne e la risoluzione delle problematiche relative al servizio offerto.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti
Coordina e monitora le consegne dei prodotti
Risponde alle richieste di informazioni e supporto dai clienti
Risolve eventuali reclami o problemi legati alle consegne
Mantiene aggiornato il sistema informatico con le informazioni sui clienti e sulle consegne
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Organizzazione e precisione nell'attività di coordinamento delle consegne
Proattività nel trovare soluzioni ai problemi dei clienti
Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo la calma
Ottime capacità informatiche per gestire i sistemi interni
Offerta
Inserimento con formula full time e contratto a termine
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
#J-18808-Ljbffr
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