02 set - La Spezia
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Impiegato/a front office per servizi energia (113770) Impiegando.com•La Spezia (SP)
Descrizione dell’offerta di lavoro
Cerchiamo una risorsa per sostituzione stagionale nel team front office di un centro servizi che gestisce rapporti con utenza e pratiche contrattuali nel settore energia. Avrai responsabilità di primo contatto, smistamento richieste e supporto operativo al back office.
Mansioni principali
accoglienza clienti in sede e gestione prima informazione su bollette e pratiche
gestione chiamate in entrata, smistamento e presa appuntamenti sul calendario condiviso
inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale e controllo documentazione per attivazioni
predisposizione documentazione per passaggi al team tecnico e gestione ticket su CRM
Requisiti
diploma di scuola superiore
buona dimestichezza con Outlook ed Excel
precisione nel data entry e cura dei dettagli
ottime doti comunicative e orientamento al cliente
anche senza esperienza pregressa: valutiamo profili junior
Offerta e benefit
tempo pieno full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Buoni pasto
Aggiornamento continuo su processi e CRM
Rimborso spese per trasferte brevi quando previste
Orario full-time su 5 giorni
Sede di lavoro: La Spezia
#J-18808-Ljbffr
03 set - Bergamo
Fidelitas S. P. A.
03 set - Italia
Mynameis
03 set - Caserta
TELUS Digital AI Data Solutions
03 set - Udine
Gi Group SpA Filiale di Udine