02 set - Desenzano del Garda
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Addetto/a gestione clienti per servizi Twins•Desenzano del Garda, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Studio di servizi e consulenza che opera con privati e imprese cerca una persona da inserire nell'area gestione clienti. Il ruolo si concentra sul contatto quotidiano con la clientela per raccogliere richieste, aggiornare le pratiche e garantire il flusso delle informazioni tra cliente e team operativo.
Attività previste
Gestione delle comunicazioni con clienti privati e aziende via telefono, email e in presenza
Raccolta delle esigenze, verifica dei dati e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale
Supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e nella trasmissione delle informazioni ai colleghi
Monitoraggio dello stato delle pratiche e segnalazione delle criticità
Risoluzione di richieste di base e trasferimento dei casi complessi ai referenti interni
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria o titolo equivalente
Buone doti comunicative e orientamento al cliente
Conoscenza base di PC, posta elettronica e fogli di calcolo
Capacità di gestire più richieste contemporaneamente con ordine
Disponibilità a lavorare in team e a rispettare le scadenze
Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Inserimento con affiancamento iniziale
Tempo indeterminato
Sede di lavoro: Desenzano Del Garda
#J-18808-Ljbffr
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