Front Office Agent

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Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento imminente per nostra bellissima struttura SAVONA 18 SUITES **** - Milano.
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Collaborerai
in modo costante con il Capo Ricevimento e l'ufficio booking
all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel
attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Sarai
una presenza competente, ospitale ma discreta dedicata
all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di
anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E' la posizione adatta a te se hai:
Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
Buona conoscenza lingua inglese
Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Ti offriamo:
- Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento imminente e di continuità
-
Collaborazione,



crescita umana e professionale all'interno di un gruppo
alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
Team di lavoro formato e strutturato
Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
Interessante pacchetto welfare
Si ricercano risorse domiciliate in zone limitrofe alla struttura.
Fascia
retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della
Direttiva UE ********: CCNL Cisal Anpit Turismo; Livello C2; RAL € ****** - € ******.
Il posizionamento retributivo all'interno della
fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva
delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche
professionali emerse nel corso del processo di selezione.
Non
richiediamo né prendiamo in considerazione informazioni relative alla
storia retributiva dei candidati.
Ci impegniamo a creare un
ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la
valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a
tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.

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