02 set - Umbertide
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Nel settore assicurativo, la gestione della clientela rappresenta il fulcro dell'operatività commerciale. Per rafforzare il nostro team in questa area, ricerchiamo una figura di Addetto/a gestione portafoglio clienti che sappia coniugare capacità relazionali con organizzazione metodica.
Responsabilità
Gestione attiva del portafoglio clienti assegnato, mantenendo rapporti continuativi e professionali
Elaborazione delle richieste e delle esigenze della clientela, coordinamento risolutivo con le aree interne competenti
Pianificazione e organizzazione autonoma degli appuntamenti e dei follow-up commerciali
Monitoraggio del grado di soddisfazione e realizzazione di attività di fidelizzazione
Alimentazione e aggiornamento dei dati anagrafici e transazionali su sistema CRM aziendale
Supporto informativo e consulenziale ai clienti relativamente alle soluzioni assicurative disponibili
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.550-1.850 € (CCNL Assicurazioni)
Orario full-time 40 ore settimanali
Formazione continua sulle normative e sui prodotti assicurativi
Welfare e convenzioni con partner
Computer aziendale e strumenti operativi necessari
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Aperto anche a chi è alla prima esperienza
Capacità comunicative spiccate e orientamento al servizio della clientela
Autonomia nella pianificazione delle attività e problem-solving orientato
Padronanza di Excel, posta elettronica e software gestionali/CRM
Affidabilità e attenzione nella gestione della documentazione contrattuale
Tempo indeterminato con periodo di prova.
Sede di lavoro: Umbertide
#J-18808-Ljbffr
03 set - Bergamo
Fidelitas S. P. A.
03 set - Italia
Mynameis
03 set - Caserta
TELUS Digital AI Data Solutions
03 set - Udine
Gi Group SpA Filiale di Udine