02 set - Grosseto
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Addetto/a assistenza clienti per distribuzione retail Adro Grosseto, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Offriamo un inserimento in un team dedicato al rapporto con la clientela di una rete di supermercati orientata alla vendita retail. Nel nostro team, la persona prescelta seguirà richieste post-vendita, resi e segnalazioni, mantenendo un contatto ordinato con i reparti interni.
Il ruolo richiede attenzione. Ogni richiesta dovrà essere verificata e chiusa con precisione, anche nei periodi estivi caratterizzati da sostituzioni per ferie e maggiore affluenza.
Mansioni gestione di circa 30 richieste giornaliere su prodotti, promozioni, tessere e servizi disponibili
apertura e aggiornamento dei ticket nel gestionale aziendale, con indicazione dell’esito e dei tempi di risposta
verifica di resi, cambi merce e rimborsi, in raccordo con casse,
magazzino e responsabili di reparto
raccolta delle informazioni necessarie per segnalazioni relative a ordini e consegne
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore
comunicazione chiara, cortesia e orientamento alla clientela
dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di base
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Welfare
Convenzioni aziendali
disponibilità immediata
L’orario è a tempo pieno, su turni distribuiti su cinque giorni. Sede di lavoro: Grosseto
#J-18808-Ljbffr
03 set - Italia
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