Il Santagostino è alla ricerca di una persona da inserire con contratto a tempo determinato nel ruolo di medical service center operator all'interno del proprio Service Center e con le seguenti attività:
Gestireprenotazioni, modifiche ecancellazionidi visite mediche e diagnostiche.
Fornireinformazionisui servizi, orari, sedi, convenzioni, e accessibilità.
Rispondere a domande su preparazioni per esami e strumenti diagnostici.
Registrare e aggiornare dati anagrafici dei pazienti.
Supportare supagamenti, fatture, rimborsi e pratiche assicurative.
Assistere per accesso a portali online e gestione di referti digitali.
Accogliere esmistare reclami e segnalazioniai team competenti.
Competenze richieste
Empatia e pazienzaper ascoltare e supportare i pazienti con sensibilità.

Precisionenella gestione di prenotazioni e informazioni.
Eccellenti capacità comunicativeper spiegare chiaramente anche concetti tecnici.
Problem solvingper affrontare richieste e reclami con prontezza.
Spirito di squadraper collaborare efficacemente con il team.
È requisito preferenziale aver maturato esperienza in un service center o aver lavorato nel settore medico.
Requisiti minimi
Disponibilità a lavorare su turni negli orari di apertura del Service Center dal lunedì al sabato; tempo parziale 25 ore.
Cosa offriamo
Inserimento in una realtà dinamica e innovativa.
Inserimento a tempo determinato.
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Medical Service Center Operator - Part Time

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