Travel & Booking Specialist
Pubblicato il 31-08-2026 - Randstad Filiale di Roma Office in Lazio
Mansione
Randstad Italia, per prestigioso Tour Operator specializzato in programmi educativi internazionali e viaggi studio (con focus particolare sugli Stati Uniti), è alla ricerca di un Travel & Booking Specialist per la sede di Roma.
La risorsa sarà inserita nel cuore del team Operations e giocherà un ruolo chiave nell'organizzazione logistica di esperienze che coinvolgono ogni anno migliaia di studenti e docenti.
Cerchiamo un profilo estremamente preciso e affidabile, capace di gestire processi complessi e volumi elevati di dati sensibili nel rispetto di scadenze rigorose.
Cosa offriamo:
Inquadramento: Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
RAL: Range indicativo €****** - €******, commisurato all'esperienza.
Benefit: Assicurazione sanitaria e possibilità di Smart Working parziale.
Ambiente: Inserimento in un team giovane, dinamico e strutturato con reali opportunità di crescita qualificato.
Sede di lavoro: Roma.
Orario: Full-time.
ResponsabilitàResponsabilità In qualità di Travel & Booking Specialist, le tue principali attività saranno:
Responsabilità
Booking & Ticketing: Gestione completa delle prenotazioni di voli, treni, hotel e transfer per singoli e gruppi.
Documentazione di Viaggio: Compilazione e gestione di pratiche ESTA, visti e autorizzazioni per grandi volumi di passeggeri, con controllo minuzioso dei dati anagrafici.
Logistica di Gruppo: Pianificazione di itinerari complessi, timeline e gestione della logistica di accompagnamento.
Relazioni con i Fornitori: Interfaccia quotidiana con compagnie aeree, hotel e agenzie partner internazionali.
Problem Solving & Emergenze:
Gestione di imprevisti (cancellazioni, ritardi, cambi rotta) con reperibilità nei momenti critici delle partenze.
Supporto Amministrativo: Aggiornamento dei CRM aziendali, verifica passaporti e collaborazione con i team Amministrazione e Customer Care.
Competenze
Esperienza: Almeno 2 anni in ruoli analoghi (agenzia viaggi, Tour Operator, ufficio viaggi aziendale o TMC).
Settore: Ottima conoscenza delle procedure di biglietteria aerea e dei sistemi di prenotazione.
Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
La conoscenza del francese è considerata un plus.
Tecnici: Ottima padronanza di Excel, del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali di settore.
Soft Skills: Precisione "maniacale", resistenza allo stress, attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire scadenze multiple e sovrapposte.
Titoli preferenziali: Esperienza pregressa in viaggi studio/scolastici, gestione visti per grandi numeri o possesso del titolo di Direttore Tecnico di Agenzia Viaggi.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
**vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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