Nel cuore del settore energia e utilities, in un contesto in costante evoluzione, ricerchiamo un/a Addetto/a Gestione Clienti per la nostra sede di Pavia. Sarà una figura chiave per mantenere e sviluppare le relazioni con il nostro portafoglio clienti, assicurando un servizio di eccellenza.
Le mansioni principali che ti aspettano: Fornire assistenza e supporto ai clienti per la gestione delle utenze, risolvendo problematiche e fornendo informazioni dettagliate.
Curare le pratiche amministrative relative ai contratti e alle forniture, garantendo la correttezza dei dati.
Aggiornare il database clienti con precisione e tempestività utilizzando i nostri sistemi gestionali.
Collaborare attivamente con i team commerciali e operativi per ottimizzare i processi e la soddisfazione del cliente.
Monitorare l'andamento dei contratti e proporre soluzioni personalizzate per fidelizzare la clientela.
Offerta e benefit: Inserimento previsto a breve, per supportare la crescita e le nuove opportunità del settore.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL Energia e Petrolio).
Opportunità di crescita competente e 'Formazione continua' specifica sul settore.
'Welfare aziendale' per sostenere il tuo benessere e quello della tua famiglia.
Possibilità di 'Bonus su obiettivi' legati alla performance.
Requisiti: Diploma di scuola superiore, preferibilmente con indirizzo tecnico o commerciale.
Adatto anche a profili junior
Ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata propensione all'ascolto.
Orientamento al problem-solving e proattività nella gestione delle richieste.
Buona familiarità con gli strumenti informatici e i principali software di gestione.
Capacità di organizzazione del lavoro e precisione.
Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Pavia

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a Gestione Clienti Energia

Consulente Tricologa/o

QC Analyst Junior

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