Addetto/a all’assistenza clienti e supporto operativo
Pubblicato il 02-09-2026 - Altro in Marano di Napoli
Istituto per la Difesa del Consumo seleziona una risorsa da inserire a tempo pieno presso la propria sede di Marano di Napoli con il ruolo di:
Addetto/a all’assistenza clienti e supporto operativo.
Come trasmettere la propria candidatura
La nostra selezione inizia con un breve test psicometrico: circa 100 domande a cui potrai rispondere in non più di 5 minuti : perché non ci interessano i mille impieghi che hai già svolto, ma ci interessa sapere qual è quello che davvero ti farebbe sentire una persona felice e un professionista realizzato.
Se corrispondesse proprio con quello che abbiamo da offrire, allora avremmo trovato il match perfetto (e se così non fosse avremmo entrambi risparmiato tempo ed energie!)
Per accedere al test clicca qui:
Mansioni principali
Assistenza ai clienti, telefonica e via e-mail, in ambito di tutela del consumatore
Gestione dell’agenda delle consulenze
Redazione di atti e documenti (modulistica, esposti, richieste) secondo schemi predefiniti
Primo contatto informativo con i nuovi utenti e orientamento ai servizi offerti
Requisiti richiesti
Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata
Buone capacità relazionali, ascolto attivo e predisposizione alla comunicazione con il pubblico
Attitudine alla vendita e alla presentazione di servizi
Serietà, precisione e affidabilità
Contratto tempo pieno
Compenso e inquadramento come da CCNL
Formazione iniziale prevista: non è richiesta esperienza o formazione giuridica
#J-18808-Ljbffr