Operatore/trice servizio clienti per commercio al dettaglio

02 set - Mascalucia
HABITAT STORE

Società attiva nel commercio al dettaglio di prodotti di consumo seleziona una figura per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La risorsa sarà inserita all'interno del team operativo con l'obiettivo di gestire le richieste della clientela e garantire un supporto informativo di alto livello durante l'intera esperienza d'acquisto.

Attività previste:

- gestione dei contatti telefonici e tramite canali digitali per rispondere ai quesiti della clientela
- risoluzione tempestiva di segnalazioni e richieste di informazioni su prodotti specifici
- inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle interazioni nel gestionale aziendale
- collaborazione costante con i responsabili interni per il monitoraggio dei flussi di lavoro
- supporto nella gestione delle pratiche quotidiane per assicurare la soddisfazione del cliente





Requisiti richiesti:

- resistente orientamento al cliente e ottime doti comunicative
- attitudine al lavoro di squadra e alla gestione di più attività simultanee
- dimestichezza nell'uso del PC e dei principali strumenti di ufficio
- diploma di scuola secondaria superiore
- disponibilità immediata per inserimento urgente

Offerta e benefit:

- contratto a tempo pieno, full-time 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- formazione continua e affiancamento operativo
- buoni pasto
- welfare aziendale

Sede di lavoro: Mascalucia

#J-18808-Ljbffr

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