Consulente Applicativo ERP - Cesena
Pubblicato il 02-09-2026 - Michael Page in Cesena
Consulente Applicativo ERP Cesena (FC) Azienda Il Cliente è una realtà di riferimento nella digitalizzazione e gestione delle informazioni di prodotto per i settori idrotermosanitario, elettrico, ferramenta ed edilizia.
Da oltre 25 anni supporta produttori, distributori e grossisti attraverso servizi consulenziali e applicativi software dedicati alla gestione, normalizzazione e condivisione dei dati di prodotto. L'azienda sviluppa e commercializza soluzioni software proprietarie e accompagna i clienti nei processi di adozione e utilizzo delle proprie piattaforme digitali.
Offerta La risorsa sarà inserita nel team di supporto applicativo e si occuperà principalmente di formazione, supporto e accompagnamento degli utenti finali nell'adozione delle soluzioni software sviluppate dall'azienda. Il ruolo richiede una resistente predisposizione alla relazione con il cliente, alla comunicazione e alla conduzione di sessioni formative da remoto. Responsabilità principali:
- Erogazione di corsi di formazione agli utenti finali tramite piattaforme di videoconferenza.
- Conduzione di demo funzionali delle soluzioni applicative.
- Affiancamento dei clienti nelle fasi di onboarding e utilizzo degli strumenti.
- Supporto funzionale su processi ERP e gestione dati.
- Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.
- Collaborazione con i team interni per migliorare l'esperienza applicativa del cliente.
- Produzione di documentazione e materiale formativo. Competenze ed esperienza
- Diploma e/o Laurea ad indirizzo economico, gestionale, statistico o campo affine.
- Esperienza di 1-3 anni in ruolo analogo: IT Application Support o ERP Functional Analyst. Si valutano anche profili neolaureati con percorso accademico coerente con il ruolo.
- Conoscenza a livello intermedio-avanzato di Microsoft Excel.
- Conoscenza di SQL per interrogazione e analisi dati.
- Familiarità con processi aziendali e gestionali preferibilmente ERP.
- Capacità di analizzare dati e informazioni in modo strutturato.
- Predisposizione alla formazione e al public speaking.
- Capacità di gestire sessioni formative e gruppi di utenti da remoto.
- Approccio consulenziale e orientamento al cliente. Completa l'offerta
- Assunzione con contratto di apprendistato o tempo indeterminato.
- CCNL Commercio.
- RAL compresa tra 25.000 e 35.000 EUR.
- Sede di lavoro: Cesena (FC), full-time in presenza. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.