Addetto/a relazioni clienti per articoli casa

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Realtà operante nella vendita di articoli specialistici per il settore casa e tempo libero ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza. Ti occuperai di gestire il contatto diretto con la clientela, fornendo risposte chiare e risolvendo dubbi su prodotti o servizi in modo tempestivo. Attività principali:

- accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative
- supporto nella scelta dei prodotti e consulenza personalizzata
- inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno
- collaborazione con il team per il monitoraggio della soddisfazione
- gestione di segnalazioni e feedback per migliorare il servizio

Requisiti richiesti:
- ottime capacità comunicative e spiccata propensione all'ascolto
- precisione nella gestione di dati e informazioni su pc
- diploma di scuola superiore
- attitudine al lavoro di squadra e orientamento al risultato
- disponibilità all'ingresso in azienda da subito Offerta e benefit:
- tempo determinato di 12 mesi con prospettiva
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Welfare aziendale Sede di lavoro: Napoli

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