ADDETTI AL BACK OFFICE A CONTRATTO INDETERMINATO.
Pubblicato il 02-09-2026 - Casa Optima in Varese
Il Gruppo Casa Optima per il suo brand DECOART SRL, leader nel settore delle decorazioni per pasticceria, è alla ricerca di un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE ESTERO. Servizi di supporto e assistenza offerti ai clienti esteri sia telefonica che via email
- Gestione degli ordini e monitoraggio avanzamento evasione
- Gestione resi e reclami dei clienti
- Supportare i clienti nelle varie richieste. Laurea in mediazione linguistica e culturale (o similari)
- Conoscenza fluente delle lingue FRANCESE e/o TEDESCO. Conoscenze informatiche, pacchetto Office (in particolare Excel, PowerPoint)
- Abilità nella gestione dei rapporti interpersonali e ottime capacità di comunicazione
- Capacità organizzative e di gestione del tempo. Ambiente dinamico, internazionale e altamente stimolante. Percorsi di crescita professionale e formazione continua. possibilità di smart working parziale.
Location: Cuvio (Varese)
– richiesta presenza on site È richiesta la residenza o il domicilio in zone raggiungibili quotidianamente Tipologia contrattuale e benefit: Contratto a tempo determinato inziale con concrete possibilità di conferma e successiva assunzione a tempo indeterminato
- CCNL Metalmeccanica PMI Confapi (CNEL C018)
- Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Retribuzione annua lorda (RAL) prevista per la posizione: tra €25.000 e €27.000 da definire in base all'esperienza e alle competenze maturate.
Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì. "Nel Gruppo Casa Optima ci impegniamo a creare un ambiente protetto e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati."